Qui sommes nous?
Née en 2010 de l'idée d'entrepreneurs créatifs, CadeauCity s'est rapidement imposée comme le site de référence des collectionneurs Disney. Notre entreprise s'est ensuite développée autour d'autres univers tels que Harry Potter, Looney Tunes, Marvel...
N°1 de la figurine de collection Disney
CadeauCity est le site n°1 en Europe pour la collection de figurines Disney et autres objets de collection. Nous avons le catalogue le plus complet et des prix ultra compétitifs grâce à une relation privilégiée avec les principaux fabricants.
Notre programme unique de fidélité a séduit les collectionneurs Disney à travers toute l'Europe qui nous font confiance depuis de nombreuses années.
Vive le e-commerce français 🇫🇷
La société est stratégiquement située à proximité du parc technologique de Sophia Antipolis (06), appelée également la Silicon Valley d'Europe.
CadeauCity est une PME qui crée des emplois et de la richesse en France. Chez nous, pas d'optimisation fiscale. Nous sommes fiers de payer nos impôts en France et dans les pays de l'union européenne.
Notre équipe à taille humaine, tous salariés en France, est entièrement dévouée à satisfaire notre clientèle.
Support Héroïque
En cas de problème, vous pouvez compter sur nos héros du support. Ils ont le super pouvoir de trouver une solution à tous les problèmes !
Hyper réactifs et efficaces, vous pouvez compter sur leur totale détermination pour vous satisfaire quelles que soient les circonstances. Joignables par mail, live chat ou messagerie Facebook.
Logistique maîtrisée à 100%
Avec un catalogue de plus de 3.000 références en stock, notre capacité de préparation dépasse 1.000 colis/jour. Nous expédions des colis en Europe et dans le monde entier. Nous travaillons en étoite collaboration avec les principaux transporteurs.
Pas de sous-traitance : nous disposons de nos propres entrepôts dans le sud de la France. Grâce à nos investissements, nous maîtrisons notre chaîne logistique de bout en bout pour une expérience client optimale.
Éco-responsable
Nous sommes résolument engagés pour l'environnement. Chaque colis expédié est compensé en CO2. Nous utilisons des cartons et des particules de calage 100% recyclables. Nous menons une politique 0-papier.
Notre entreprise paie toutes les éco-contributions relative à son obligation légale de gestion des déchets d’emballages ménagers (loi AGEC).
Entreprise centrée client
L'expérience utilisateur est au coeur de toutes nos préoccupations et nous avons la satisfaction de nos clients chevillée au corps.
Nous déployons tous les efforts nécessaires pour assurer à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle et sécurisante grâce à nos nombreuses garanties.